FOIRE AUX QUESTIONS
Cette rubrique est évolutive et peut étre enrichie au gré de vos questions.
Comment nous contacter ?
Pour contacter le conseil syndical, vous pouvez :
- Échanger directement avec un des membres du CS lorsque vous nous croisez dans la résidence.
- Déposer vos remarques ou suggestions dans la boite aux lettres prévue à cet effet (elle est située sous le porche.).
- Nous envoyer un mail à info@residencerc2.fr
- Lors des réunions du conseil syndical, qui sont accessibles à tous, une annonce est faite par affichage dans les halls.
Conseil syndical / Foncia
Question : Qui dois-je solliciter lorsque je remarque une anomalie, ou un problème technique dans la résidence ?
Réponse : Dans un premier temps, merci de contacter M. Borie ou Mme Tronet qui sont nos gestionnaires pour notre syndic Foncia, et ensuite le président ou un membre du CS pour information.
Question : J’ai une question, une remarque ou une suggestion à faire. A qui dois-je m'adresser ?
Réponse : Cela dépend de l’information. Vous pouvez questionner directement un membre du CS, qui vous dirigera selon ses compétences soit vers le syndic Foncia ou alors prendra le sujet en main. Bien entendu, vous avez la possibilité de contacter directement Foncia.
Question : Est-ce possible de participer aux réunions du conseil syndical ?
Réponse : Oui, à la demande des copropriétaires, certaines réunions sont ouvertes au public. Vous pouvez donc y participer. Nous serons ravis de vous y accueillir.
Question : Les membres du conseil syndical sont-ils rémunérés ?
Réponse : Les membres du CS sont tous volontaires, bénévoles et élus chaque année en Assemblée Générale.
N’hésitez pas à venir nous rejoindre…
Question : Le Conseil Syndical peut-il ? Ou doit-il ? Intervenir pour des problèmes d’ordre privatif comme des soucis de voisinage et autres…
Réponse : Non, le Conseil Syndical n’a pas autorité pour intervenir sur les sujets d’ordre privatifs. Seule la police nationale ou la police municipale ont cette prérogative.
Règlement
Question : Ai-je le droit de nourrir les animaux errants ou les pigeons ?
Réponse : Conformément aux articles 26, 99-2 et 120 du règlement sanitaire départemental des Yvelines, le nourrissage est interdit, sous peine d’amende d’un montant de 68€. Réglement Sanitaire Départemental des Yvelines.
Question : Je dois me débarrasser d’encombrant (gravats, produits toxiques, électroménager etc…) qu’elle est la démarche à suivre ?
Réponse : Pour vous débarrasser de vos encombrants 2 possibilités s’offrent à vous :
1. Déposez vos encombrants au lieu et date prédéfinie par la Mairie de HOUILLES.
Secteur
Calendrier
2. Déposez vos encombrants directement à la déchetterie du Sitru
(attention vous devez avoir une carte)
Si toutefois vous devez stocker vos encombrants dans la descente de cave momentanément il est indispensable d’indiquer la date d’enlèvement prévue.
Question : Est-ce que j’ai le droit de mettre un petit meuble sur le palier devant chez moi ?
Réponse : En référence aux règlements de copropriété articles 10 et 16 pages 34 et 38. Il est interdit de déposer quoi que ce soit dans les parties communes comme : les paliers, escaliers, cages d'escalier, cour et autres parties communes.
Travaux /Bâtiment
Question : Je dois faire des travaux chez moi, y a-t-il des horaires à respecter ?
Réponse : Oui
Lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 19h30.
Samedi de 9h00 à 12h00 et de 15h00 à 19h00.
Dimanche et jours fériés de 10h00 à 12h00
Question : Je dois faire intervenir un plombier chez moi pour un problème d’ordre privatif (radiateur ou autre). Ce professionnel a-t-il le droit d’intervenir sur les colonnes d’eau qui se trouvent dans les parties communes aux sous-sols ?
Réponse : Vous devez impérativement contacter en amont votre gestionnaire Foncia qui vous donnera la marche à suivre.
Question : Je souhaite installer une climatisation. Ai-je le droit d’installer une unité extérieure de climatisation sur la façade externe du bâtiment ou sur mon balcon ?
Réponse : En façade cela n'est pas possible. Par contre sur votre balcon c'est envisageable sous certaines conditions.
- Présenter un dossier technique complet auprès de Foncia pour acceptation.
- soumettre à l'approbation les travaux lors d'une Assemblée Générale.
- faire faire l'installation par une société agréée.
Question : Est-ce que je peux installer un panneau solaire sur mon balcon ?
Réponse : Non, vous ne pouvez pas installer de panneaux solaires sur le balcon. Cependant vous pouvez les faires installer sur le toit sous réserve des modalités suivantes :
- Présenter un dossier technique complet auprès de Foncia pour acceptation.
- soumettre à l'approbation les travaux lors d'une Assemblée Générale.
- faire faire l'installation par une société agréée.
Question : A-t-on le droit d’installer un poêle à bois ou à granulé ?
Réponse : Pour des raisons de sécurité (risque d’incendie, dégagement de monoxyde de carbone etc…) il est interdit d’en installer.
Question : Je veux changer mes fenêtres, mes volets et installer un store banne y a-t-il un code couleur et une procédure à respecter ?
Réponse : Oui il existe un référentiel, pour chacun de ces éléments. Vous devez vous rapprocher de Mr Borie ou de Mme Tronet afin de connaitre la marche à suivre.
Question : Je veux installer un brise vue sur mon balcon est-ce possible ?
Réponse : Oui, vous pouvez tout à fait l’installer sur votre balcon, cependant il doit être installé à l’intérieur de votre balcon et non à l’extérieur pour des raisons de sécurité (risque de chute).
Divers
Question : Pourquoi je dois me garer en marche avant ?
Réponse : Soucieux du bien-être de nos voisins du rez-de-chaussée et de la préservation de nos espaces verts, il a été convenu depuis toujours de respecter les règles suivantes :
1. Stationnement en marche avant
Afin de ne pas incommoder nos voisins par les vapeurs d'échappement, il est primordial de se garer en marche avant. Cette simple mesure permet de limiter l'impact des gaz polluants sur leur environnement immédiat.
2. Pas de stationnement en marche arrière devant les haies
Pour les mêmes raisons, il est interdit de se garer en marche arrière devant les haies. Les vapeurs d'échappement peuvent en effet nuire à la croissance et au développement des végétaux, fragilisant ainsi notre environnement naturel.
Nous sommes conscients que les places de parking ne sont pas larges. Toutefois. Malgré l'étroitesse des places nous vous demandons de respecter au maximum les alignements tracés, et de ne pas vous garer de travers ou sur deux places.
Pour information, le simple fait de redessiner les emplacements de parking nous obligerait à nous conformer à la réglementation ce qui entraînerait la suppression d'une quarantaine de places de stationnement sans oublier la matérialisation de places handicapées, sur l'ensemble de la résidence.
Question : J’ai perdu le Vigik pour rentrer dans mon bâtiment, ou j’ai besoind’un Vigik supplémentaire. A qui faut-il que je m’adresse pour en avoir un nouveau ?
Réponse : Vous devez formuler votre demande au près du syndic Foncia en indiquant votre nom et votre numéro de bâtiment. Votre Vigik sera déposé dans les meilleurs délais dans votre boite aux lettres. Une ligne du montant de votre Vigik apparaitra sur votre prochain relevé de charge de copropriété.